Versandinformationen bei firstclass CBD

Wir legen grossen Wert auf Transparenz. Hier finden Sie alle Informationen zum Versand Ihrer Bestellung.

Versandkosten:

• Kostenloser A-Post Priority Versand ab CHF 100.00 Bestellwert
• A-Post Priority (1–2 Werktage): CHF 9.00
• B-Post Priority (2–4 Werktage): CHF 7.00
• Abholung vor Ort (6015 Luzern): kostenlos

Lieferzeiten und Versandart:

Alle Bestellungen werden werktags zwei Mal täglich per Schweizer Post versendet. In der Regel trifft Ihr Paket innerhalb von 12–36 Stunden nach Zahlungseingang bei Ihnen ein. Jede Lieferung ist mit einer Tracking-Nummer versehen und erfolgt ohne Unterschrift.

Verpackung und Versandbedingungen:

Unsere Versandkosten beinhalten Verpackung, Handling und Porto. Wir empfehlen, Bestellungen möglichst zu bündeln – getrennte Bestellungen verursachen jeweils separate Versandkosten. Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden, besonders bei zerbrechlichen Artikeln wird grösste Sorgfalt angewendet.

Lieferung per Kurier oder persönlich:

Nach Absprache bieten wir auch persönliche Lieferung gegen Gebühr an. Bei Fragen dazu kontaktieren Sie uns gerne direkt.

Rückgabe und Umtausch:

Ein Umtausch ist grundsätzlich ausgeschlossen. Rückgaben sind nur in Ausnahmefällen mit schriftlicher Zustimmung möglich. In diesem Fall:

• Originalverpackung und vollständiger Lieferumfang erforderlich

• Rückversand erfolgt auf Risiko und Kosten des Kunden

• Nicht vereinbarte Rücksendungen oder beschädigte Artikel können abgelehnt oder gegen Gebühr retourniert werden

Kontakt bei Fragen: hier klicken